Forside › Fornøydhetsgaranti
Garantert fornøydhet

Fornøydhetsgaranti

Siden 2016 har over 200 000 kunder valgt oss, og vi står bak hvert eneste produkt. Passer ikke produktet for deg innen 30 dager, refunderer vi bestillingen din. Ingen bry, en e-post er nok.

30 DAGERPENGENE TILBAKEFORNØYDHETS-GARANTI

Hos Natural Hemp Life tilbyr vi produkter av høy kvalitet, og vi ønsker at du skal få en god opplevelse med dem. Stadig flere har fått øynene opp for CBD, men vi opplever fortsatt at mange nøler med å prøve fordi de ikke vet om det er noe for dem. Derfor har vi vår fornøydhetsgaranti.

Hvordan fungerer fornøydhetsgarantien?

Hos oss kan du handle trygt. Vi står fullt og helt bak produktene våre. Er du ikke fornøyd med produktet innen 30 dager, kan du bruke vår fornøydhetsgaranti. Vi bytter det gjerne til et annet produkt eller refunderer hele produktprisen. Garantien gjelder én gang, for nye kunder og for ett produkt.

For å bruke fornøydhetsgarantien må du:

  • ha brukt produktet regelmessig i minst 2 uker
  • ha brukt produktet i henhold til bruksanvisningen eller ha vært i kontakt med kundeservice
  • ha hatt realistiske forventninger til produktet
  • oppfylle vilkårene som er beskrevet på denne siden
  • være ny kunde hos Natural Hemp Life

Slik bruker du fornøydhetsgarantien

  1. Skriv til oss

    Send en e-post til info@naturalhemplife.no med ordrenummeret ditt, hvilket produkt det gjelder, og hvordan du har brukt det.

  2. Vi går gjennom saken din

    Vi går gjennom saken din så raskt som mulig.

  3. Pengene tilbake

    Vi refunderer bestillingen din.

Godt å vite

  • Vi forbeholder oss retten til å avvise en refusjon dersom vi vurderer at garantien blir misbrukt.
  • Garantien gjelder ett produkt per kunde. Har du kjøpt flere pakninger, gjelder garantien for ett åpnet produkt.
  • Har du fått et gratis produkt med bestillingen og ønsker å bruke garantien uten å beholde et produkt fra bestillingen, trekker vi verdien av gratisproduktet fra refusjonen.
  • Garantien gjelder ikke Premium CBD Buds, vapes eller tilbudet 4 for 3.
  • Fornøydhetsgarantien er et tillegg til din lovfestede angrerett på 14 dager og påvirker den ikke. Les mer i våre kjøpsvilkår.

Kontakt oss hvis du har spørsmål

Har du spørsmål om fornøydhetsgarantien, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice.

Handle trygt i 30 dager

Finn produktet ditt i ro og mak. Er du ikke fornøyd, får du pengene tilbake.

Se alle produkter